spacer
header-logo Arabic
spacer
banner-image banner-image
إتصل بنا
 
 
إنضم إلى قائمة المراسلة
إنضم إلينا واكتشف المزيد حول أحدث حلول الحكومة الإلكترونية والمناسبات!
إنضم إلينا
قطاع المال
إسم المشروع
نظام الربط K-Cash
إسم العميل
مصرف كاسيكورن شركة عامة محدودة (KBank)
التحديات
بسبب ازدياد الطلب من العملاء، كان مصرف KBank بحاجة إلى حلول اعتمادية غير مكلفة لتلبية طلبات التقارير الملحة. من ناحية أخرى، كان النظام الذي يعمل من خلاله المصرف بطيئاً في إرسال الردود ولم يعد يفي بالغرض لكثرة طلبات العملاء.
النتائج الجوهرية
اختيار KBank نظام إليكسير لإصدار التقارير الذي يلبي متطلبات الاعتمادية والأداء بالسعر المناسب. يقدم نظام إليكسير دعماً متعدد اللغات، مقترناً بتحكم كامل في شكل التقرير وغنىً في تنوع خيارات النماذج التفصيلية للتقرير مما يسهل عملية إصدار التقارير. تم بناء نظام إليكسير للتقارير باستخدام تقنية JavaT، ويعمل النظام بدون أية تعقيدات عبر عدة منابر، مما يسمح لمصرف KBank تعزيز بنية تقنية المعلومات التحتية المتوفرة دون الحاجة إلى استخدام أجهزة وبرامج جديدة.
بعد اعتماد نظام إليكسير للتقارير، لاحظ KBank تحسن كبير في أداء إصدار التقارير وانخفاض في الوقت المهدر أثناء تعطل النظام. لم يعد حجم العمل وعدد العملاء هاجساً مقلقاً لدى المصرف إذ أن النظام قادر على استيعاب المزيد من المهام مهما كبر عدد العملاء. يمكن إصدار التقارير التي تتضمن أرقاماً حسابية وتحليلات بسهولة من قاعدة البيانات المتوفرة، مما أعطى موظفي البنك القدرة على تعزيز أعمالهم الحالية ودافعاً قوياً للسعي وراء عملاء جدد.
قطاع المال